{"id":91,"date":"2020-12-15T17:23:28","date_gmt":"2020-12-15T17:23:28","guid":{"rendered":"http:\/\/34.125.232.78\/?page_id=91"},"modified":"2021-02-20T21:01:33","modified_gmt":"2021-02-20T21:01:33","slug":"politica-de-tratamiento-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.iberbibliotecas.org\/por\/politica-de-tratamiento-de-datos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos"},"content":{"rendered":"
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POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales del CERLALC, entidad que coordina la Unidad T\u00e9cnica del Programa Iberoamericano de Bibliotecas P\u00fablicas, IBERBIBLIOTECAS<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Art\u00edculo 1. Datos del Responsable del tratamiento de datos.\u00a0<\/span><\/b>El Centro Regional para el Fomento del Libro en Am\u00e9rica Latina y el Caribe (CERLALC) es el organismo responsable de las bases de datos que est\u00e9n bajo su control. Se encuentra domiciliado en la ciudad de Bogot\u00e1 D.C. en la Calle 70 No. 9 52 (Tel. 5402071, correo electr\u00f3nico: libro@cerlalc.org).\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Art\u00edculo 2.<\/span><\/b>\u00a0<\/span>Objeto.\u00a0<\/span><\/b>Esta Pol\u00edtica establece los criterios para la obtenci\u00f3n, recolecci\u00f3n, uso, tratamiento, procesamiento, intercambio, transferencia y transmisi\u00f3n de datos personales<\/span>;<\/span>\u00a0pretende fijar las responsabilidades del CERLALC y de sus empleados en el manejo y tratamiento de los datos personales que reposen en sus bases de datos y archivos<\/span>,<\/span>\u00a0y los derechos de los titulares de datos personales que reposen en el CERLALC.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Art\u00edculo 3. Definiciones.<\/strong>De conformidad con la legislaci\u00f3n vigente sobre la materia, enti\u00e9ndase por:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    1. Autorizaci\u00f3n<\/span><\/i>:\u00a0<\/span><\/b>Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    2. Aviso de privacidad:<\/span><\/i>\u202fComunicaci\u00f3n verbal o escrita<\/span>,<\/span>\u00a0generada por el CERLALC, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    3. Base de datos<\/span><\/i>: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento y que est\u00e9n bajo la responsabilidad del CERLALC.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    4. Dato personal<\/span><\/i>: Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    5. Dato p\u00fablico:<\/span><\/i>\u202fEs el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico. Por su naturaleza, los datos p\u00fablicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros p\u00fablicos, documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no est\u00e9n sometidas a reserva.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    6. Dato privado.<\/span><\/i>\u00a0Es el dato que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el titular.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    7. Dato semiprivado.<\/span><\/i>\u00a0Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza \u00edntima, reservada, p\u00fablica ni sensible y cuyo conocimiento o divulgaci\u00f3n puede interesar no s\u00f3lo a su titular<\/span>,<\/span>\u00a0sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el correo electr\u00f3nico de una persona.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    8. Datos sensibles:<\/span><\/i>\u202f<\/span><\/b>Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos<\/span>,<\/span>\u00a0o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico<\/span>,<\/span>\u00a0o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    9. Encargado del tratamiento<\/span><\/i>: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del CERLALC. Actuar\u00e1n como encargados del tratamiento los empleados del Organismo que dentro de sus labores tengan como resp<\/span>onsabilidad la recolecci\u00f3n, uso<\/span>\u00a0y acceso a datos personales. Igualmente ser\u00e1n encargados de tratamiento aquellas personas naturales o jur\u00eddicas con quien el CERLALC tenga una relaci\u00f3n convencional o contractual dentro de\u00a0<\/span>cuyas<\/span>\u00a0obligaciones est\u00e9 la de hacer tratamiento de datos personales por cuenta del CERLALC.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    10. A su vez<\/span>,<\/span>\u00a0el CERLALC ser\u00e1 encargado de tratamiento de datos cuando<\/span>,<\/span>\u00a0por s\u00ed mismo o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. Como por ejemplo\u00a0<\/span>cuando hace tratamiento de datos recolectados por las agencias ISBN para la construcci\u00f3n de cat\u00e1logos regionales o para la construcci\u00f3n y alimentaci\u00f3n del Repertorio Integrado del Libros en Venta en Latinoam\u00e9rica (RILVI).\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>

    11. Responsable del tratamiento:<\/span><\/i>\u00a0Persona natura<\/span>l o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada<\/span>\u00a0que<\/span>,\u00a0<\/span>por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el tratamiento de los datos. EL CERLALC ser\u00e1 el responsable del tratamiento de las bases de datos cuando estos hayan sido recolectado<\/span>s por iniciativa del CERLALC y cuando l<\/span>as mismas est\u00e9n bajo su control.<\/span>\u00a0<\/span><\/p><\/li>

    12. Titular<\/span><\/i>: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p><\/li>

    13. Tratamiento<\/span><\/i>: Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p><\/li>

    14. Transferencia:<\/span><\/i>\u202f<\/span><\/i>La transferencia de datos tiene lugar cuando el CERLALC,\u00a0 y\/o los encargados del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, env\u00edan la informaci\u00f3n o los<\/span>\u00a0datos personales a un receptor<\/span>\u00a0que<\/span>,<\/span>\u00a0a su vez<\/span>,<\/span>\u00a0es responsable del tratamiento<\/span>,\u00a0<\/span>\u00a0se encuentr<\/span>e<\/span>\u00a0dentro o fuera del pa\u00eds.<\/span>\u00a0<\/span><\/p><\/li>

    15. Transmisi\u00f3n:<\/span><\/i>\u202f<\/span><\/b>Tratamiento de datos personales que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un tratamiento por el Encargado por cuenta del CERLALC como responsable.<\/span>\u00a0<\/span><\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

      Art\u00edculo 4. Inmunidad.\u00a0<\/span><\/b>Nada de lo establecido en la presente pol\u00edtica podr\u00e1 entenderse como una renuncia a los privilegios e inmunidades del CERLALC, en especial a la inmunidad de jurisdicci\u00f3n y a la inviolabilidad de los bienes, locales y archivos del CERLALC, en los t\u00e9rminos se\u00f1alados por la Ley 65 de 1986.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

      \u00a0<\/span>Art\u00edculo 5. Principios.\u00a0<\/span><\/b>EL CERLALC aplicar\u00e1 los siguientes principios espec\u00edficos en el tratamiento de datos personales:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

        1. Legalidad<\/span><\/i>: En el uso, captura, recolecci\u00f3n y tratamiento de datos personales se dar\u00e1 aplicaci\u00f3n a las disposiciones vigentes y aplicables en la Rep\u00fablica de Colombia que rigen el tratamiento de datos personales.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
        2. Libertad<\/span><\/i>: El tratamiento de datos personales por parte del CERLALC s\u00f3lo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal que releve el consentimiento.<\/span><\/li>
        3. Finalidad<\/span><\/i>: El tratamiento de datos personales por parte del CERLALC estar\u00e1 subordinado y atender\u00e1 una finalidad leg\u00edtima, la cual debe serle informada al respectivo titular de los datos personales.<\/span><\/li>
        4. Veracidad o calidad<\/span><\/i>: La informaci\u00f3n sujeta a uso, captura, recolecci\u00f3n y tratamiento de datos personales debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
        5. Principio de transparencia<\/span><\/i>: En el tratamiento de datos personales por parte del CERLALC debe garantizarse el derecho del titular a obtener de<\/span>l<\/span>\u00a0Centro, en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de cualquier tipo de informaci\u00f3n o dato personal que sea de su inter\u00e9s o titularidad.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

          Art\u00edculos 6. Tratamiento de datos sensibles.\u00a0<\/span><\/b>Por regla general el CERLALC no har\u00e1 tratamiento de datos sensibles de sus trabajadores, contratistas, proveedores o usuarios.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

          \u00a0<\/span>Excepcionalmente<\/span>,<\/span>\u00a0el CERLALC podr\u00e1 hacer tratamiento de los datos catalogados como sensibles cuando:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

            1. El titular haya dado su autorizaci\u00f3n expl\u00edcita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorizaci\u00f3n.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
            2. El tratamiento sea necesario para salvaguardar el inter\u00e9s vital del titular y\u00a0<\/span>\u00e9<\/span>ste se encuentre f\u00edsica o jur\u00eddicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deber\u00e1n otorgar su autorizaci\u00f3n.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
            3. El tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
            4. El tratamiento tenga una finalidad hist\u00f3rica, estad\u00edstica o cient\u00edfica. En este evento deber\u00e1n adoptarse las medidas conducentes a la supresi\u00f3n de identidad de los Titulares.\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

              Art\u00edculo 7.\u00a0\u00a0<\/span><\/b>Autorizaci\u00f3n y consentimiento.\u00a0<\/span><\/b>Si el CERLALC<\/span>\u00a0<\/span><\/b>act\u00faa como responsable del tratamiento<\/span>\u00a0<\/span><\/b>de datos personales<\/span>,\u00a0<\/span>\u00a0la recolecci\u00f3n de los mismos, con posterioridad al 27 de junio de 2013<\/span>,<\/span>\u00a0requiere del consentimiento libre, previo\u00a0<\/span>e informado del titular<\/span>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

              La autorizaci\u00f3n podr\u00e1 ser escrita, oral o mediante conductas inequ\u00edvocas del titular que permitan concluir de forma razonable que el titular otorg\u00f3 autorizaci\u00f3n al CERLALC para el tratamiento de sus datos.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

              Par\u00e1grafo:\u00a0<\/span><\/b>Para los efectos de esta pol\u00edtica se entender\u00e1 como conducta inequ\u00edvoca de autorizaci\u00f3n:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                1. La entrega por parte del titular de tarjetas de presentaci\u00f3n a funcionarios o contratistas del CERLALC en el desarrollo de reuniones, eventos y actividades profesionales.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                2. El diligenciamiento de formularios y lista de asistencia de eventos organizados o en los que participe el CERLALC.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                  En todo caso, peri\u00f3dicamente, junto con sus boletines de prensa recordar\u00e1 a los usuarios la posibilidad de acceder a los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica, los derechos sobre sus datos personales y la posibilidad de solicitar la actualizaci\u00f3n, correcci\u00f3n, modificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de sus datos.\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                  Art\u00edculo 8.<\/span><\/b>\u00a0<\/span>\u00a0Medio y manifestaciones para otorgar la autorizaci\u00f3n escrita.\u00a0<\/span><\/b>Cuando la autorizaci\u00f3n sea escrita,<\/span>\u00a0<\/span><\/b>\u00e9<\/span>sta podr\u00e1 constar en un documento f\u00edsico, mensaje de datos, sitios Web, en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta o mediante un mecanismo t\u00e9cnico o tecnol\u00f3gico id\u00f3neo, que permita manifestar u obtener el consentimiento v\u00eda clic o doble clic, mediante el cual se pueda concluir de manera inequ\u00edvoca que de no haberse surtido una conducta del titular, los datos nunca hubieren sido capturados y almacenados en la base de datos. La autorizaci\u00f3n ser\u00e1 generada por el CERLALC y ser\u00e1 puesta a disposici\u00f3n del titular, junto con el aviso de privacidad, con antelaci\u00f3n y de manera previa al tratamiento de sus datos personales.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                  Par\u00e1grafo.\u00a0<\/span><\/b>Ver anexo 1. Modelo de aviso de privacidad<\/span>:<\/span>\u00a0autorizaci\u00f3n escrita para la recolecci\u00f3n de datos personales.\u00a0<\/span><\/p>

                  Art\u00edculo 9.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/strong>Eventos en los cuales no es necesaria la autorizaci\u00f3n y\/o refrendaci\u00f3n para el tratamiento de datos personales.<\/strong>\u00a0<\/span><\/span>La autorizaci\u00f3n a<\/span><\/span>\u00a0a<\/span><\/span>\u00a0que se refiere<\/span><\/span>n<\/span><\/span>\u00a0los art\u00edculos 7 y 9 de esta pol\u00edtica no ser\u00e1 necesaria cuando se trate de:\u00a0<\/span><\/span><\/p>

                    1. Informaci\u00f3n requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial;\u00a0<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                    2. Datos de naturaleza p\u00fablica;\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                    3. Casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria;\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                    4. Tratamiento de informaci\u00f3n autorizado por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos;\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                    5. Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                      Art\u00edculo 1<\/span><\/span>0<\/span><\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/strong>Tratamiento al cual ser\u00e1n sometidos los datos y finalidad del mismo.<\/strong>\u00a0<\/span><\/span>O<\/span><\/span>l<\/span><\/span>\u00a0CERLALC<\/span><\/span>,<\/span><\/span>\u00a0como responsable y\/o como encargado del tratamiento de datos personales, podr\u00e1<\/span><\/span>,<\/span><\/span>\u00a0a trav\u00e9s de todas sus dependencias<\/span><\/span>,<\/span><\/span>\u00a0recolectar, recaudar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, dar tratamiento, actualizar, compartir, transmitir y\/o transferir dentro o fuera del pa\u00eds, y disponer de los datos que han sido suministrados y que se suministren, y que se han incorporado o se incorporen en distintos archivos, bases o bancos de datos, o en repositorios electr\u00f3nicos de todo tipo con que cuenta el CENTRO. Esta informaci\u00f3n es y ser\u00e1 utilizada en el desarrollo de las funciones propias del organismo, entre otras:<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                        1. Env\u00edo de invitaciones a eventos y actividades en el marco de la misi\u00f3n del CERLALC.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                        2. Env\u00edo de boletines, informaci\u00f3n period\u00edstica, noticias, convocatorias y dem\u00e1s actividades relacionadas con la misi\u00f3n del CERLALC.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                        3. Informar sobre cambios de nuestros productos y\/o servicios.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                        4. Evaluar la calidad de nuestros productos y\/o servicios.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                        5. Realizaci\u00f3n de encuestas y de informes estad\u00edsticos.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                        6. Transferencia y tratamiento dentro y fuera de Colombia por personas distintas al CERLALC. En ese sentido, los datos personales pueden ser compartidos con actores interesados en la Industria del Libro, la lectura, la cultura, la educaci\u00f3n o la cooperaci\u00f3n internacional.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                          Art\u00edculo 11<\/span><\/span><\/strong>. Derechos de los titulares.<\/strong>\u00a0<\/span><\/span>De conformidad con lo se\u00f1alado en el art\u00edculo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales objeto de tratamiento por parte del CERLALC tendr\u00e1n derecho a:\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                            1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros<\/span>,<\/span>\u00a0frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado<\/span>.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                            2. Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada al CERLALC salvo cuando expresa y legalmente se except\u00fae como requisito para el tratamiento.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                            3. Ser informado por el CERLALC del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                            4. Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                            5. Acceder a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento<\/span>.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                              Art\u00edculo 12<\/span><\/span>. Procedimientos:\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>

                              1. Consultas. Los titulares, o los terceros legitimados en los t\u00e9rminos que establezca la ley, podr\u00e1n solicitar a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico libro@cerlalc.org la informaci\u00f3n personal del titular que repose en cualquier base de datos y archivos del CERLALC. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                              En cualquier caso, las consultas ser\u00e1n atendidas en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado antes del vencimiento de los diez (10) d\u00edas, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 la consulta,\u00a0<\/span>la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer plazo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                              Las consultas ser\u00e1n atendidas por la Subdirecci\u00f3n de Estudios y Formaci\u00f3n del CERLALC.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                              2. Reclamos y revocaciones de autorizaci\u00f3n. Los titulares<\/span>,<\/span>\u00a0o los legitimados en los t\u00e9rminos que establezca la ley, podr\u00e1n presentar solicitudes de rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n y supresi\u00f3n de datos, as\u00ed como la revocaci\u00f3n de autorizaci\u00f3n, a trav\u00e9s del correo:\u00a0<\/span>libro@cerlalc.org<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>

                              El estudio de un reclamo proceder\u00e1 cuando el titular considere que su informaci\u00f3n contenida en una base de datos del CERLALC debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando crea que existe un presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes del CERLALC como responsable o encargado del tratamiento.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                              Cualquier reclamo o la revocaci\u00f3n deber\u00e1n contener la identificaci\u00f3n del Titular, la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n, y deber\u00e1 acompa\u00f1arse de los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del mismo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                              En caso de que el CERLALC no sea competente para resolver el reclamo o la revocatoria, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                              Una vez recibido el reclamo o la solicitud de revocatoria de forma completa, se incluir\u00e1 en la base de datos a la que pertenezca una leyenda que diga “reclamo en tr\u00e1mite” y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                              El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo o una revocatoria de autorizaci\u00f3n ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                              Los reclamos y las revocatorias de autorizaci\u00f3n ser\u00e1n atendidos por la Secretar\u00eda General del CERLALC.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                              Par\u00e1grafo 1. Reglas especiales para los reclamos de rectificaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n.<\/span><\/b>\u00a0El CERLALC debe rectificar y actualizar la informaci\u00f3n inexacta, incompleta o desactualizada a solicitud del titular, de conformidad con el procedimiento y los t\u00e9rminos se\u00f1alados. En las solicitudes de rectificaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de datos personales el titular debe indicar las correcciones a realizar y aportar la documentaci\u00f3n que avale su petici\u00f3n.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                              \u00a0<\/span><\/p>

                              Par\u00e1grafo 2.<\/span><\/b>\u00a0<\/span>Reglas especiales para los reclamos de supresi\u00f3n de datos o revocaci\u00f3n de autorizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/b>El titular de la informaci\u00f3n tiene el derecho<\/span>\u00a0a solicitar al CERLALC<\/span>\u00a0en todo momento<\/span>,<\/span>\u00a0la supresi\u00f3n (eliminaci\u00f3n) de sus datos personales o la revocaci\u00f3n de autorizaci\u00f3n cuando:\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                                1. Considere que los mismos no est\u00e1n siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                                2. Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                                3. Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                                  Esta supresi\u00f3n implica la eliminaci\u00f3n total o parcial de la informaci\u00f3n personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los archivos, bases de datos o tratamientos realizados por el CERLALC. Es importante tener en cuenta que el derecho de cancelaci\u00f3n no es absoluto y el CERLALC puede negar el ejercicio del mismo cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                                  Art\u00edculo 1<\/span><\/span>3<\/span><\/span><\/strong>. Transferencia y transmisiones internacionales de datos personales.<\/strong>\u00a0<\/span><\/span>El titular de la informaci\u00f3n autoriza expresamente al CERLALC que la totalidad de su informaci\u00f3n personal pueda ser transferida y\/o transmitida al exterior, sujeto a los requerimientos legales aplicables, en desarrollo de relaciones interinstitucionales.\u00a0<\/span><\/span><\/p>

                                  Sin perjuicio de la obligaci\u00f3n de observar y mantener la confidencialidad de la informaci\u00f3n,\u00a0<\/span>el\u00a0<\/span>CERLALC tomar\u00e1 las medidas necesarias para que esos terceros conozcan y se comprometan a observar esta Pol\u00edtica, bajo el entendido de que la i<\/span>nformaci\u00f3n personal que reciban<\/span>\u00a0\u00fanicamente podr\u00e1 ser utilizada para asuntos directamente relacionados con las actividades propias de la relaci\u00f3n con\u00a0<\/span>el<\/span>\u00a0<\/span>CERLALC, y solamente mientras \u00e9sta dure, y no podr\u00e1 ser usada o destinada para prop\u00f3sito o fin diferente.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                                  O<\/span>l<\/span>\u00a0CERLALC tambi\u00e9n puede intercambiar Informaci\u00f3n Personal con autoridades gubernamentales o p\u00fablicas de otro tipo (incluidas, entre otras<\/span>,<\/span>\u00a0autoridades judiciales o administrativas, autoridades fiscales y organismos de investigaci\u00f3n penal, civil, administrativa, disciplinaria y fiscal) y terceros participantes en procedimientos legales civiles y sus contadores, auditores, abogados y otros asesores y representantes porque es necesario o apropiado: (a) para cumplir con las leyes vigentes, incluidas las leyes distintas a las de su pa\u00eds de residencia; (b) para cumplir con procesos jur\u00eddicos; (c) para responder\u00a0<\/span>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span>las solicitudes de las autoridades p\u00fablicas y del gobierno, y para responder las solicitudes de las autoridades p\u00fablicas y del gobierno distintas a las de su pa\u00eds de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros t\u00e9rminos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, los suyos o los de terceros; y (g) obtener las indemnizaciones aplicables o limitar los da\u00f1os y perjuicios que nos puedan afectar.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                                  Art\u00edculo 1<\/span><\/b>4<\/span><\/b>.\u00a0<\/span><\/b>La presente pol\u00edti<\/span>ca entrar\u00e1 a regir a partir de la fecha de su firma.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                                  ART\u00cdCULO SEGUNDO.\u00a0<\/span><\/b>La presente Resoluci\u00f3n rige a partir de la fecha de su expedici\u00f3n y deroga la Resoluci\u00f3n No. 19 del 29 de agosto de 2013 y todas las disposiciones que le sean contrarias.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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                                  \u00cdndice<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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