Iberbibliotecas

Decálogo de casos de uso de IA na gestão de bibliotecas

Em breve lançaremos o Guia prático para o uso reflexivo e a análise de ferramentas de Inteligência Artificial em bibliotecas públicas e comunitárias. Com base no conteúdo do documento, Luis Higuera, um dos autores, propõe um guia com dez pontos para o uso da IA nas bibliotecas.

A implementação generalizada da Inteligência Artificial (IA) abre um novo capítulo na gestão social do conhecimento, mas seu impacto não é homogêneo nem neutro: manifesta-se em territórios específicos, moldados por desigualdades de acesso, diversas condições institucionais e práticas culturais únicas de cada comunidade. Nesse contexto, as bibliotecas públicas e comunitárias da Iberoamérica enfrentam um desafio estratégico: não se limitar a adotar tecnologias de forma acrítica, mas intervir ativamente na discussão sobre como, por que e para quem a IA é implementada.

Dessa perspectiva, a biblioteca reafirma seu papel histórico como espaço de mediação, cuidado e construção coletiva de significado. Diante de narrativas tecnossolucionistas que apresentam a IA como uma ferramenta automática, eficiente e neutra, as bibliotecas são chamadas a manter um diálogo crítico centrado nos direitos culturais, na equidade informacional, na diversidade linguística e na participação comunitária. A IA, entendida como uma tecnologia de apoio e não como um substituto, só adquire valor quando integrada a práticas profissionais reflexivas e a conexões humanas contextualizadas.

Com esse propósito em mente, foi criado o Guia prático para o uso reflexivo e a análise de ferramentas de Inteligência Artificial em bibliotecas públicas e comunitáriasum recurso dirigido a bibliotecários, gestores culturais e membros da comunidade. O Guia oferece uma estrutura conceitual acessível, noções básicas sobre o funcionamento da IA e propostas práticas para explorar seus usos, limitações e riscos — como desinformação, opacidade algorítmica e reprodução de vieses — promovendo uma adoção crítica que fortaleça o compromisso das bibliotecas com o acesso equitativo e informado ao conhecimento.

Decálogo. Uma aposta pela inovação com sentido.

1. Pesquisa semântica avançada

Usar modelos de linguagem para que os usuários possam pesquisar materiais com base em ideias, perguntas ou conceitos, ampliando as possibilidades de descoberta além das palavras-chave.

2. Sistemas de recomendação personalizados

Implementar IA para sugerir leituras e recursos de acordo com os interesses da comunidade, zelando pela diversidade, privacidade e transparência no uso dos dados.

3. Suporte para a catalogação e pré-catalogação

Usar ferramentas de IA para extrair e organizar informações bibliográficas, otimizando o tempo de trabalho técnico sem substituir o critério profissional.

4. Tradução e adaptação de conteúdo

Usar IA para traduzir textos e adaptar formatos ou idiomas a diferentes públicos, reforçando a acessibilidade e a inclusão cultural.

5. Resumo e síntese do documento

Aplicar modelos de linguagem para resumir documentos extensos, facilitando a gestão interna e a disseminação de conteúdo essencial.

6. Eficiência na gestão interna

Analisar dados sobre uso de coleções, serviços e atividades para apoiar a tomada de decisões informadas e contextualizadas.

7. Curadoria algorítmica crítica

Fortalecer o papel do bibliotecário como mediador diante das informações geradas por IA, promovendo a leitura crítica de conteúdo, fontes e algoritmos.

8. Facilitação e mediação assistidas por IA

não delegar a hierarquização do conhecimento à IA; selecionar ferramentas e resultados, contextualizar as recomendações, proteger a diversidade do conhecimento e visibilizar vozes locais, populares e ancestrais.

9. Ferramentas para a acessibilidade

Explorar aplicações de IA que garantam os direitos das pessoas com deficiência, desde assistentes virtuais até adaptação de formatos.

10. Fortalecimento do rol social da biblioteca

Criar espaços para diálogo e participação da comunidade para discutir o impacto, a governança e o uso responsável da tecnologia (incluindo IA) e dos recursos digitais, fortalecendo o papel social da biblioteca.

Soraia Magalhães

Escritora de libros infantiles y creadora y editora del blog Caçadores de Bibliotecas. Doctora por la Universidad de Salamanca, España (Programa de Doctorado Formación en la Sociedad del Conocimiento). Máster en Sociedade e Cultura na Amazônia y Licenciada en Biblioteconomía, ambos de la Universidade Federal do Amazonas. Participó como colaboradora la revista Biblioo.

Activista de acciones centrada en el fortalecimiento de las bibliotecas públicas, obtuvo en 2013 el Premio Movers  Shakers, del Library Journal en los Estados Unidos y el premio Genesino Braga del Consejo Regional de Biblioteconomía de la biblioteca CRB-11, por su participación en el Movimiento Abre la Biblioteca que solicitó la reapertura de la Biblioteca Pública del estado de Amazonas cerrada por más de 5 años.

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Adriana María Betancur B.

Bibliotecóloga, especialista en Gestión Pública; con amplia experiencia y trayectoria en la gestión de bibliotecas públicas, servicios de información local y políticas públicas. Estuvo vinculada a la Biblioteca Pública Piloto de Medellín; creadora y coordinadora de los servicios de información local, Jefa del Departamento de Cultura y Bibliotecas y Gerente de Educación, Cultura y Bibliotecas de la Caja de Compensación Familiar de Comfenalco Antioquia. Su última publicación del 2019 fue «Integración de las Bibliotecas Públicas en los planes de Desarrollo Territorial: estrategias y desafíos» publicado en la Editorial de la Biblioteca Pública Piloto con fondos de ayudas del Programa Iberoamericano de Bibliotecas Públicas, Iberbibliotecas.

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Oskar Hernández

Gestiona desde 2020 la Hemeroteca General de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) y es candidato a doctor en el campo de los Estudios Sociales de la Ciencia y la Tecnología por la misma universidad (Departamento de Psicología Social). Sus intereses
de investigación giran alrededor de la participación ciudadana en contextos abiertos de experimentación, las prácticas de innovación en entornos bibliotecarios y las transformaciones que están experimentando actualmente las bibliotecas. Desarrolla su trabajo en los grupos de investigación STS-b, Barcelona Science and Technology Studies (UAB) y Social Impact of Artificial Intelligence (Centro de Visión por Computador, CVC-UAB). Es miembro del Grupo de Trabajo Estratégico Laboratorios Bibliotecarios (Ministerio de Cultura y Deporte del Gobierno de España) y del grupo promotor del Lab Bibliotecas del Instituto Cervantes. Forma parte del panel de expertos
del proyecto europeo LibrarIn (sobre innovación y transformación en bibliotecas públicas), financiado por la Unión Europea. Ha trabajado para la Comisión Europea como evaluador externo de proyectos I+D+I del programa Horizonte Europa (2021-2027). Está afiliado a la Society for Social Studies of Science y, entre 2021-2023, fue el vicepresidente de la Sociedad Española de Documentación e Información Científica (SEDIC). Más información y datos de contacto: https://www.linkedin.com/in/oskarhernandez/

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Oskar Hernández

Desde 2020, dirige a Hemeroteca da Universidade Autônoma de Barcelona (UAB) e é doutorando na área de Estudos Sociais da Ciência e Tecnologia na mesma universidade (Departamento de Psicologia Social). Os seus interesses de investigação giram em torno da participação cidadã em contextos de experimentação aberta, das práticas de inovação em ambientes bibliotecários e das transformações que as bibliotecas estão a experienciar atualmente. Desenvolve seu trabalho nos grupos de pesquisa STS-b, Estudos de Ciência e Tecnologia de Barcelona (UAB) e Impacto Social da Inteligência Artificial (Centro de Visão Computacional, CVC-UAB). É membro do Grupo de Trabalho Estratégico de Laboratórios de Bibliotecas (Ministério da Cultura e Esporte do Governo de Espanha) e do grupo promotor das Bibliotecas Laboratório do Instituto Cervantes. Faz parte do painel de especialistas do projeto European LibrarIn (sobre inovação e transformação em bibliotecas públicas), financiado pela União Europeia. Trabalhou para a Comissão Europeia como avaliador externo de projetos de I&D&I do programa Horizonte Europa (2021-2027). É afiliado à Sociedade de Estudos Sociais da Ciência e, entre 2021-2023, foi vice-presidente da Sociedade Espanhola de Documentação e Informação Científica (SEDIC). Mais informações e contato: https://www.linkedin.com/in/oskarhernandez/

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Adriana Maria Betancur B.

Bibliotecária, especialista em Gestão Pública; com ampla experiência e histórico na gestão de bibliotecas públicas, serviços de informação locais e políticas públicas. Trabalhou na Biblioteca Pública Piloto de Medellín; criadora e coordenadora de serviços de informação local, Chefe do Departamento de Cultura e Bibliotecas e Gerente de Educação, Cultura e Bibliotecas do Fundo de Compensação Familiar Comfenalco Antioquia. A sua última publicação de 2019 foi “Integração das Bibliotecas Públicas nos planos de Desenvolvimento Territorial: estratégias e desafios” publicada no Editorial de la Biblioteca Pública Piloto com fundos de ajuda do Programa Ibero-Americano de Bibliotecas Públicas, Iberbibliotecas.

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Soraia Magalhães

Escritora de livros infantis e criadora e editora do blog Caçadores de Bibliotecas. Doutor pela Universidade de Salamanca, Espanha (Programa Doutoral Formação na Sociedade do Conhecimento). Mestre em Sociedade e Cultura na Amazônia e Bacharel em Biblioteconomia, ambos pela Universidade Federal do Amazonas. Participou como colaboradora da revista Biblioo. Ativista de ações focadas no fortalecimento de bibliotecas públicas, em 2013 ganhou o Prêmio Movers & Shakers do Library Journal nos Estados Unidos e o prêmio Genesino Braga do Conselho Regional de Bibliotecas da biblioteca CRB-11, pela participação no programa Open the Library Movimento que solicitou a reabertura da Biblioteca Pública do estado de Amazonas fechada há mais de 5 anos. Activista de acciones centrada en el fortalecimiento de las bibliotecas públicas, obtuvo en 2013 el Premio Movers  Shakers, del Library Journal en los Estados Unidos y el premio Genesino Braga del Consejo Regional de Biblioteconomía de la biblioteca CRB-11, por su participación en el Movimiento Abre la Biblioteca que solicitó la reapertura de la Biblioteca Pública del estado de Amazonas cerrada por más de 5 años.

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