Iberbibliotecas

Abertura do curso: 29 de setembro

Indicadores para bibliotecas: introdução à avaliação de impacto e valorização da biblioteca

Curso virtual com tutoria – gratuito

Objetivo geral​

Fornecer um marco teórico e prático para indicadores de gestão, com base em padrões internacionais, que possam ser utilizados como ferramenta para monitorar, mensurar, analisar e avaliar processos e serviços bibliotecários.

Objetivos específicos

MÓDULOS

Módulo 1. Fundamentos e conscientização

  • *Tema 1. Importância da avaliação em bibliotecas (conscientização).
  • *Tema 2. O que é um índice e o que é um indicador de gestão?.
  • *Tema 3. Introdução à avaliação de impacto em programas bibliotecários


Módulo 2. Conceitos básicos e marco teórico

  • *Tema 1. Marco conceitual dos indicadores de impacto
  • *Tema 2. Identificação dos objetivos de processo e objetivos estratégicos.
  • *Tema 3. Diferenças entre monitoramento, mensuração, análise e melhoria


Módulo 3. Normas internacionais

  • *Tema 1. ISO 2789 — Um guia para coleta de dados em bibliotecas.
  • *Tema 2. ISO 11620 — Indicadores de desempenho de bibliotecas: uma ferramenta essencial para bibliotecas
  • *Tema 3. ISO 16439 — Métodos e procedimentos para medir o impacto de bibliotecas

Módulo 4. Desenho e construção de indicadores

  • *Tema 1. Criação de indicadores relevantes para projetos bibliotecários: principais tipos e critérios de aplicação
  • *Tema 2. Construção de indicadores de gestão: etapas
  • *Tema 3. Construção de indicadores de gestão: indicadores de eficiência, eficácia e efetividade

Módulo 5. Métodos e ferramentas de avaliação

  • *Tema 1. Tipos e abordagens de avaliação
  • *Tema 2. Técnicas e instrumentos de avaliação
  • *Tema 3. Análise e apresentação de resultados

 

Módulo 6. Comunicação e aplicação dos resultados

  • *Tema 1.  Interpretação e comunicação de resultados
  • *Tema 2. Elaboração de relatórios
  • *Tema 3. Posicionamento e comunicação por meio de indicadores

Datas importantes

SemanaActividadDatas de trabalho semanaisSessão síncrona*
1Abertura do curso29 de set 20254 de otu 20253 de otu 2025
2Execução do Módulo 16 de otu 202511 de otu 202510 de otu 2025
3Execução do Módulo 213 de otu 202518 de otu 202517 de otu 2025
4Execução do Módulo 320 de otu 202525 de otu 202524 de otu 2025
5Execução do Módulo 427 de otu 20251 de nov 202531 de otu 2025
6Execução do Módulo 53 de nov 20258 de nov 20257 de nov 2025
7Execução do Módulo 610 de nov 202515 de nov 202514 de nov 2025
8Encerramento do curso17 de nov 202522 de nov 2025 
9Relatório dos aprovados e ajustes (relatório) download de certificados24 de nov 202528 de nov 2024
9Abertura do curso1 de dez 20255 de dez 2025

*As datas podem ser modificadas de acordo com as exigências do Iberbibliotecas.

Horário provisório da sessão síncrona: 7h Acre | 8h Amazônia | 9h Brasília | 10h Fernando de Noronha.

* O curso terá início se houver o número mínimo de participantes exigido

Perguntas e dúvidas: cursosiberbibliotecas@cerlalc.org

Público-alvo

Formação dirigida a bibliotecárias e bibliotecários da Ibero-América responsáveis pelo desenvolvimento de serviços e projetos em bibliotecas públicas, comunitárias ou populares

Requisitos de inscrição:

Em formato PDF, devem ser apresentados os seguintes documentos:

As inscrições encerram:

19 de agosto de 2025

Soraia Magalhães

Escritora de libros infantiles y creadora y editora del blog Caçadores de Bibliotecas. Doctora por la Universidad de Salamanca, España (Programa de Doctorado Formación en la Sociedad del Conocimiento). Máster en Sociedade e Cultura na Amazônia y Licenciada en Biblioteconomía, ambos de la Universidade Federal do Amazonas. Participó como colaboradora la revista Biblioo.

Activista de acciones centrada en el fortalecimiento de las bibliotecas públicas, obtuvo en 2013 el Premio Movers  Shakers, del Library Journal en los Estados Unidos y el premio Genesino Braga del Consejo Regional de Biblioteconomía de la biblioteca CRB-11, por su participación en el Movimiento Abre la Biblioteca que solicitó la reapertura de la Biblioteca Pública del estado de Amazonas cerrada por más de 5 años.

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Adriana María Betancur B.

Bibliotecóloga, especialista en Gestión Pública; con amplia experiencia y trayectoria en la gestión de bibliotecas públicas, servicios de información local y políticas públicas. Estuvo vinculada a la Biblioteca Pública Piloto de Medellín; creadora y coordinadora de los servicios de información local, Jefa del Departamento de Cultura y Bibliotecas y Gerente de Educación, Cultura y Bibliotecas de la Caja de Compensación Familiar de Comfenalco Antioquia. Su última publicación del 2019 fue «Integración de las Bibliotecas Públicas en los planes de Desarrollo Territorial: estrategias y desafíos» publicado en la Editorial de la Biblioteca Pública Piloto con fondos de ayudas del Programa Iberoamericano de Bibliotecas Públicas, Iberbibliotecas.

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Oskar Hernández

Gestiona desde 2020 la Hemeroteca General de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) y es candidato a doctor en el campo de los Estudios Sociales de la Ciencia y la Tecnología por la misma universidad (Departamento de Psicología Social). Sus intereses
de investigación giran alrededor de la participación ciudadana en contextos abiertos de experimentación, las prácticas de innovación en entornos bibliotecarios y las transformaciones que están experimentando actualmente las bibliotecas. Desarrolla su trabajo en los grupos de investigación STS-b, Barcelona Science and Technology Studies (UAB) y Social Impact of Artificial Intelligence (Centro de Visión por Computador, CVC-UAB). Es miembro del Grupo de Trabajo Estratégico Laboratorios Bibliotecarios (Ministerio de Cultura y Deporte del Gobierno de España) y del grupo promotor del Lab Bibliotecas del Instituto Cervantes. Forma parte del panel de expertos
del proyecto europeo LibrarIn (sobre innovación y transformación en bibliotecas públicas), financiado por la Unión Europea. Ha trabajado para la Comisión Europea como evaluador externo de proyectos I+D+I del programa Horizonte Europa (2021-2027). Está afiliado a la Society for Social Studies of Science y, entre 2021-2023, fue el vicepresidente de la Sociedad Española de Documentación e Información Científica (SEDIC). Más información y datos de contacto: https://www.linkedin.com/in/oskarhernandez/

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Oskar Hernández

Desde 2020, dirige a Hemeroteca da Universidade Autônoma de Barcelona (UAB) e é doutorando na área de Estudos Sociais da Ciência e Tecnologia na mesma universidade (Departamento de Psicologia Social). Os seus interesses de investigação giram em torno da participação cidadã em contextos de experimentação aberta, das práticas de inovação em ambientes bibliotecários e das transformações que as bibliotecas estão a experienciar atualmente. Desenvolve seu trabalho nos grupos de pesquisa STS-b, Estudos de Ciência e Tecnologia de Barcelona (UAB) e Impacto Social da Inteligência Artificial (Centro de Visão Computacional, CVC-UAB). É membro do Grupo de Trabalho Estratégico de Laboratórios de Bibliotecas (Ministério da Cultura e Esporte do Governo de Espanha) e do grupo promotor das Bibliotecas Laboratório do Instituto Cervantes. Faz parte do painel de especialistas do projeto European LibrarIn (sobre inovação e transformação em bibliotecas públicas), financiado pela União Europeia. Trabalhou para a Comissão Europeia como avaliador externo de projetos de I&D&I do programa Horizonte Europa (2021-2027). É afiliado à Sociedade de Estudos Sociais da Ciência e, entre 2021-2023, foi vice-presidente da Sociedade Espanhola de Documentação e Informação Científica (SEDIC). Mais informações e contato: https://www.linkedin.com/in/oskarhernandez/

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Adriana Maria Betancur B.

Bibliotecária, especialista em Gestão Pública; com ampla experiência e histórico na gestão de bibliotecas públicas, serviços de informação locais e políticas públicas. Trabalhou na Biblioteca Pública Piloto de Medellín; criadora e coordenadora de serviços de informação local, Chefe do Departamento de Cultura e Bibliotecas e Gerente de Educação, Cultura e Bibliotecas do Fundo de Compensação Familiar Comfenalco Antioquia. A sua última publicação de 2019 foi “Integração das Bibliotecas Públicas nos planos de Desenvolvimento Territorial: estratégias e desafios” publicada no Editorial de la Biblioteca Pública Piloto com fundos de ajuda do Programa Ibero-Americano de Bibliotecas Públicas, Iberbibliotecas.

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Soraia Magalhães

Escritora de livros infantis e criadora e editora do blog Caçadores de Bibliotecas. Doutor pela Universidade de Salamanca, Espanha (Programa Doutoral Formação na Sociedade do Conhecimento). Mestre em Sociedade e Cultura na Amazônia e Bacharel em Biblioteconomia, ambos pela Universidade Federal do Amazonas. Participou como colaboradora da revista Biblioo. Ativista de ações focadas no fortalecimento de bibliotecas públicas, em 2013 ganhou o Prêmio Movers & Shakers do Library Journal nos Estados Unidos e o prêmio Genesino Braga do Conselho Regional de Bibliotecas da biblioteca CRB-11, pela participação no programa Open the Library Movimento que solicitou a reabertura da Biblioteca Pública do estado de Amazonas fechada há mais de 5 anos. Activista de acciones centrada en el fortalecimiento de las bibliotecas públicas, obtuvo en 2013 el Premio Movers  Shakers, del Library Journal en los Estados Unidos y el premio Genesino Braga del Consejo Regional de Biblioteconomía de la biblioteca CRB-11, por su participación en el Movimiento Abre la Biblioteca que solicitó la reapertura de la Biblioteca Pública del estado de Amazonas cerrada por más de 5 años.

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