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Inicio del curso: 28 de SEPTIEMBRE 2026

Indicadores para bibliotecas: introducción a la evaluación de impacto y valoración de nuestra biblioteca

Curso virtual con tutoría – gratuito

Meta

Al finalizar el curso Indicadores para bibliotecas: Introducción a la evaluación de impacto y valoración de nuestra biblioteca estarás en la capacidad de:

Objetivo general

Proporcionar un marco teórico y práctico sobre indicadores de gestión, basados en estándares internacionales, que sirvan como herramienta para el seguimiento, la medición, el análisis y la evaluación de los procesos y servicios bibliotecarios.

Objetivos específicos

  • ► Comprender la aplicación de los sistemas de evaluación en bibliotecas, así como conocer los conceptos básicos de la evaluación, los tipos de indicadores y los estándares internacionales que rigen el área.
  • ► Diferenciar entre seguimiento, medición, análisis y mejora, para tomar decisiones que optimicen la gestión y el impacto de la biblioteca en la comunidad.
  • ► Comprender los fundamentos y criterios para la elaboración de indicadores en bibliotecas.
  • ► Comprender los principios básicos y las prácticas establecidas en los estándares internacionales ISO 2789, ISO 11620 e ISO 16439.
  • ► Interpretar los datos recopilados y su transformación en información relevante.
  • ► Comunicar resultados de forma clara y persuasiva.

MÓDULOS

Módulo 1. Fundamentos y concientización

  • *Tema 1. Importancia de la evaluación en las bibliotecas (concientización).
  • *Tema 2. ¿Qué es un índice y qué es un indicador de gestión?.
  • *Tema 3. Introducción a la evaluación de impacto en programas bibliotecarios


Módulo 2. Conceptos básicos y marco teórico

  • *Tema 1. Marco conceptual para indicadores de impacto
  • *Tema 2. Identificación de objetivos y procesos estratégicos.
  • *Tema 3. Diferencia entre monitoreo, medición, análisis y mejora


Módulo 3. Estándares internacionales

  • *Tema 1. ISO 2789: Una guía para la recopilación de datos en las bibliotecas.
  • *Tema 2. ISO 11620: Indicadores de desempeño bibliotecario, una herramienta esencial para las bibliotecas
  • *Tema 3. ISO 16439: Métodos y procedimientos para medir el impacto de las bibliotecas

Módulo 4. Diseño y construcción de indicadores

  • *Tema 1. Creación de indicadores relevantes para proyectos bibliotecarios: principales tipos y criterios de aplicación
  • *Tema 2. Construcción de indicadores de gestión: etapas
  • *Tema 3. Construcción de indicadores de gestión: indicadores de eficiencia, eficacia y efectividad.

Módulo 5. Métodos y herramientas de evaluación

  • *Tema 1. Tipos y enfoques de evaluación
  • *Tema 2. Técnicas e instrumentos de evaluación
  • *Tema 3. Análisis y presentación de resultados

 

Módulo 6. Comunicación y aplicación de los resultados

  • *Tema 1.  Interpretación y comunicación de resultados
  • *Tema 2. Elaboración de informes
  • *Tema 3. Posicionamiento y comunicaciones a través de indicadores

FECHAS IMPORTANTES

Fecha de inicio: 28 de septiembre del 2026

Semana

Actividad

Fecha inicio

Fecha fin

Encuentros sincrónicos

1

Apertura del curso 

28 de septiembre

3 de octubre

29 de septiembre

2

Ejecución del Módulo 1

5 de octubre

10 de octubre

6 de octubre

3

Ejecución del Módulo 2

12 de octubre

17 de octubre

13 de octubre

4

Ejecución del Módulo 3

19 de octubre

24 de octubre

20 de octubre

5

Ejecución del Módulo 4

26 de octubre

31 de octubre

27 de octubre

6

Ejecución del Módulo 5

2 de noviembre

7 de noviembre

3 de noviembre

7

Ejecución del Módulo 6

9 de noviembre

14 de noviembre

10 de noviembre

8

Cierre

16 de noviembre

21 de noviembre

 

9

Reporte de quienes aprobaron y ajustes (informe) descarga de certificados

23 de noviembre

28 de noviembre

 

10

Descarga de certificados

30 de noviembre

5 de diciembre

 

*Estas fechas pueden llegar a ser modificadas por decisión de Iberbibliotecas.

Las fechas pueden ser modificadas según requerimientos de Iberbibliotecas. Horario tentativo de la sesión sincrónica: 8h Costa Rica, El Salvador | 9h Colombia, Ecuador, Panamá, Perú | 11h Chile | 16h España

* El curso dará inicio si se tiene el número mínimo de participantes requeridos.

Preguntas y dudas: cursosiberbibliotecas@cerlalc.org

Compromisos y responsabilidades de las personas seleccionadas

Las personas seleccionadas deberán cumplir con los siguientes compromisos:

  • Aceptar íntegramente el contenido, las condiciones y los resultados de la presente convocatoria.
  • Cumplir de manera responsable con todas las obligaciones académicas del curso.
  • Asumir la formación con seriedad, compromiso y dedicación durante todo el proceso.
  • Entregar las actividades y trabajos solicitados en las fechas y horarios establecidos.
  • Asistir como mínimo al 80 % de las sesiones sincrónicas programadas
  • Revisar y seguir de forma permanente el calendario del curso, manteniéndose al día con las actividades semanales.
  • Comprender que cada cupo asignado es una oportunidad formativa limitada y valiosa.
  • Evitar el abandono del curso una vez iniciado; en caso de retiro, este deberá estar debidamente justificado por motivos médicos. Tener en cuenta que el abandono injustificado del proceso implicará no ser considerado en futuras convocatorias, al afectar el acceso a la formación de otras personas interesadas.

Nota aclaratoria sobre el proceso de selección

  • Cada postulación es evaluada y seleccionada directamente por el grupo focal del país al que pertenece la persona aspirante, en el marco del Programa Iberbibliotecas.
  • El proceso de selección se rige con los criterios establecidos por el Consejo Intergubernamental y el comité de formación del programa de Iberbibliotecas.

PÚBLICO

Formación dirigida a bibliotecarias y bibliotecarios de Iberoamérica encargados del desarrollo de servicios y proyectos en bibliotecas públicas y comunitarias.

REQUISITOS DE INSCRIPCIÓN

En formato PDF, se deben entregar los siguientes documentos:

  • Currículo
  • Copia de documento de identidade
  • Carta de aval de la biblioteca donde trabaja por parte del superior que evidencia la vinculación a una biblioteca pública y/o comunitaria. Descargar modelo aquí.

CIERRE DE INSCRIPCIONES

31 de julio de 2026

Inscripciones aquí

Soraia Magalhães

Escritora de libros infantiles y creadora y editora del blog Caçadores de Bibliotecas. Doctora por la Universidad de Salamanca, España (Programa de Doctorado Formación en la Sociedad del Conocimiento). Máster en Sociedade e Cultura na Amazônia y Licenciada en Biblioteconomía, ambos de la Universidade Federal do Amazonas. Participó como colaboradora la revista Biblioo.

Activista de acciones centrada en el fortalecimiento de las bibliotecas públicas, obtuvo en 2013 el Premio Movers  Shakers, del Library Journal en los Estados Unidos y el premio Genesino Braga del Consejo Regional de Biblioteconomía de la biblioteca CRB-11, por su participación en el Movimiento Abre la Biblioteca que solicitó la reapertura de la Biblioteca Pública del estado de Amazonas cerrada por más de 5 años.

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Adriana María Betancur B.

Bibliotecóloga, especialista en Gestión Pública; con amplia experiencia y trayectoria en la gestión de bibliotecas públicas, servicios de información local y políticas públicas. Estuvo vinculada a la Biblioteca Pública Piloto de Medellín; creadora y coordinadora de los servicios de información local, Jefa del Departamento de Cultura y Bibliotecas y Gerente de Educación, Cultura y Bibliotecas de la Caja de Compensación Familiar de Comfenalco Antioquia. Su última publicación del 2019 fue «Integración de las Bibliotecas Públicas en los planes de Desarrollo Territorial: estrategias y desafíos» publicado en la Editorial de la Biblioteca Pública Piloto con fondos de ayudas del Programa Iberoamericano de Bibliotecas Públicas, Iberbibliotecas.

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Oskar Hernández

Gestiona desde 2020 la Hemeroteca General de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) y es candidato a doctor en el campo de los Estudios Sociales de la Ciencia y la Tecnología por la misma universidad (Departamento de Psicología Social). Sus intereses
de investigación giran alrededor de la participación ciudadana en contextos abiertos de experimentación, las prácticas de innovación en entornos bibliotecarios y las transformaciones que están experimentando actualmente las bibliotecas. Desarrolla su trabajo en los grupos de investigación STS-b, Barcelona Science and Technology Studies (UAB) y Social Impact of Artificial Intelligence (Centro de Visión por Computador, CVC-UAB). Es miembro del Grupo de Trabajo Estratégico Laboratorios Bibliotecarios (Ministerio de Cultura y Deporte del Gobierno de España) y del grupo promotor del Lab Bibliotecas del Instituto Cervantes. Forma parte del panel de expertos
del proyecto europeo LibrarIn (sobre innovación y transformación en bibliotecas públicas), financiado por la Unión Europea. Ha trabajado para la Comisión Europea como evaluador externo de proyectos I+D+I del programa Horizonte Europa (2021-2027). Está afiliado a la Society for Social Studies of Science y, entre 2021-2023, fue el vicepresidente de la Sociedad Española de Documentación e Información Científica (SEDIC). Más información y datos de contacto: https://www.linkedin.com/in/oskarhernandez/

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Oskar Hernández

Desde 2020, dirige a Hemeroteca da Universidade Autônoma de Barcelona (UAB) e é doutorando na área de Estudos Sociais da Ciência e Tecnologia na mesma universidade (Departamento de Psicologia Social). Os seus interesses de investigação giram em torno da participação cidadã em contextos de experimentação aberta, das práticas de inovação em ambientes bibliotecários e das transformações que as bibliotecas estão a experienciar atualmente. Desenvolve seu trabalho nos grupos de pesquisa STS-b, Estudos de Ciência e Tecnologia de Barcelona (UAB) e Impacto Social da Inteligência Artificial (Centro de Visão Computacional, CVC-UAB). É membro do Grupo de Trabalho Estratégico de Laboratórios de Bibliotecas (Ministério da Cultura e Esporte do Governo de Espanha) e do grupo promotor das Bibliotecas Laboratório do Instituto Cervantes. Faz parte do painel de especialistas do projeto European LibrarIn (sobre inovação e transformação em bibliotecas públicas), financiado pela União Europeia. Trabalhou para a Comissão Europeia como avaliador externo de projetos de I&D&I do programa Horizonte Europa (2021-2027). É afiliado à Sociedade de Estudos Sociais da Ciência e, entre 2021-2023, foi vice-presidente da Sociedade Espanhola de Documentação e Informação Científica (SEDIC). Mais informações e contato: https://www.linkedin.com/in/oskarhernandez/

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Adriana Maria Betancur B.

Bibliotecária, especialista em Gestão Pública; com ampla experiência e histórico na gestão de bibliotecas públicas, serviços de informação locais e políticas públicas. Trabalhou na Biblioteca Pública Piloto de Medellín; criadora e coordenadora de serviços de informação local, Chefe do Departamento de Cultura e Bibliotecas e Gerente de Educação, Cultura e Bibliotecas do Fundo de Compensação Familiar Comfenalco Antioquia. A sua última publicação de 2019 foi “Integração das Bibliotecas Públicas nos planos de Desenvolvimento Territorial: estratégias e desafios” publicada no Editorial de la Biblioteca Pública Piloto com fundos de ajuda do Programa Ibero-Americano de Bibliotecas Públicas, Iberbibliotecas.

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Soraia Magalhães

Escritora de livros infantis e criadora e editora do blog Caçadores de Bibliotecas. Doutor pela Universidade de Salamanca, Espanha (Programa Doutoral Formação na Sociedade do Conhecimento). Mestre em Sociedade e Cultura na Amazônia e Bacharel em Biblioteconomia, ambos pela Universidade Federal do Amazonas. Participou como colaboradora da revista Biblioo. Ativista de ações focadas no fortalecimento de bibliotecas públicas, em 2013 ganhou o Prêmio Movers & Shakers do Library Journal nos Estados Unidos e o prêmio Genesino Braga do Conselho Regional de Bibliotecas da biblioteca CRB-11, pela participação no programa Open the Library Movimento que solicitou a reabertura da Biblioteca Pública do estado de Amazonas fechada há mais de 5 anos. Activista de acciones centrada en el fortalecimiento de las bibliotecas públicas, obtuvo en 2013 el Premio Movers  Shakers, del Library Journal en los Estados Unidos y el premio Genesino Braga del Consejo Regional de Biblioteconomía de la biblioteca CRB-11, por su participación en el Movimiento Abre la Biblioteca que solicitó la reapertura de la Biblioteca Pública del estado de Amazonas cerrada por más de 5 años.

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